Στην Electa Collections επιλέγουμε προσεκτικά τις μεθόδους αποστολής των παραγγελιών σας προκειμένου να διασφαλίσουμε την ταχύτερη και ασφαλέστερη παράδοση των προϊόντων μας.
Οι αποστολές εντός Ελλάδος γίνονται με εταιρία ταχυμεταφορών ή με την υπηρεσία δεμάτων των ΕΛΤΑ ή με συστημένο ταχυδρομείο. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει κάθε φορά τον προσφορότερο τρόπο αποστολής ανάλογα με τις εκάστοτε επικρατούσες συνθήκες στην αγορά μεταφορικών υπηρεσιών.
Όλες οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με Συστημένη επιστολή (ή πακέτο) μέσω ΕΛΤΑ ή με τη διεθνή εταιρία ταχυμεταφορών FedEx express (international priority) αναλόγως των συνθηκών της αγοράς.
Αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας ο πελάτης ενημερώνεται μέσω email για τον αριθμό αποστολής και τη μεταφορική εταιρία που έχει αναλάβει την παράδοση της παραγγελίας.
Με την υποβολή της παραγγελίας σας λαμβάνετε ένα e-mail επιβεβαίωσης της επιτυχούς συναλλαγής. Οι παραγγελίες κατόπιν αποστέλλονται εντός 2 - 5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Είναι πολύ σημαντικό οι πελάτες μας να συμπληρώνουν σωστά τα σχετικά πεδία στη σελίδα της διεύθυνσης αποστολής. Η παραγγελία σας δεν μπορεί να αποσταλεί εφόσον αυτά τα στοιχεία είναι ελλιπή ή λανθασμένα. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση του πελάτη σύμφωνα με τα στοιχεία που έχει γράψει ο πελάτης.
Τα έξοδα διαχείρισης και αποστολής της παραγγελίας προστίθενται στο συνολικό κόστος της παραγγελίας πριν από την τελική υποβολή της και έχουν οριστεί στο σταθερό ποσό των 6 ευρώ για όλη την Ελλάδα ανεξαρτήτως βάρους ή αξίας της παραγγελίας και στο σταθερό ποσό των 20 ευρώ για όλους τους διεθνείς προορισμούς ανεξαρτήτως βάρους ή αξίας της παραγγελίας.